ปรับเทรนด์ Digital Marketing ต้อนรับปี 2021 #เทรนด์การตลาด2021



สำหรับเทรนด์ Digital Marketing ปี 2021 🎉🎉

รวบรวมมาทั้งหมด 4 เทรนด์ด้วยกัน ดังต่อไปนี้


1. Hyper Personalization

▶ การทำการตลาดแบบเจาะลึก “จับใจลูกค้า” โดยการวิเคราะห์ Data ข้อมูลของลูกค้า ไม่ใช่เพียงการจำชื่อ ข้อมูลเบื้อต้นเท่านั้น แต่เป็นการศึกษาพฤติกรรมของลูกค้า ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และนำข้อมูลนั้นมาปรับพัฒนาตัวสินค้าหรือแบรนด์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและพิเศษมากยิ่งขึ้น


2. Conversation Marketing

▶ การสื่อสารระหว่างแบรนด์กับลูกค้าโดยตรง ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็ว ตรงประเด็น ครอบคลุม ตั้งคำถามที่หลากหลาย ใช้ประโยคการสื่อสารที่เป็นมิตร รวมถึงสามารถให้ข้อมูลในเชิงลึกกับลูกค้าได้ และที่สำคัญต้องรักษาความสัมพันธ์สื่อสารทั้งก่อนและหลังบริการอย่างต่อเนื่อง


3. Content Marketing

▶ เน้นคอนเทนต์ประเภท Video Marketing เป็นคอนเทนต์ที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคและสร้างไวรัลได้มากที่สุด ไม่ต้องเน้นวิดีโอสั้นๆ และไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอที่มีประโยชน์ ให้ความรู้อย่างเดียว จะเป็นวิดีโอสร้างสรรค์ที่สร้างเสียงหัวเราะก็ได้เช่นกัน


4. Social Media Platform ช่องทางโซเชียลยอดนิยม

▶ แพลตฟอร์ม Facebook, Instagram, Line, Tiktok หรือว่า Youtube

เน้นแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram และ Line เพราะผู้บริโภคสามารถดูสินค้า เลือกช้อป และสั่งซื้อได้ในคลิกเดียว

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖

💥 อัพเดทความรู้และเทคนิคการขายอื่นๆเพิ่มเติม…

💡 https://www.ote.co/r/144

0/Post a Comment/Comments

Previous Post Next Post